Salut et bienvenue sur ta page « Confidentialité » ! Chez Saisen Body, on prend soin de tes données – et on fait tout pour que tu te sentes en confiance. Voici comment on gère tes infos, de la collecte à la conservation, en toute transparence.

1. Qui sommes‑nous ?

Responsable de traitement :

• Nom : Hafida Achkif

• Statut : Micro‑entreprise (SIRET : 831 529 276 00030)

• Adresse du siège : 5 rue Ansoenia, 64700 Hendaye

• Contact RGPD : haf@saisen-body.com

2. Données que nous collectons

Pour que tout roule (projets, formations, contact…), nous pouvons récolter :

1. Données de contact

   • Nom, prénom, e‑mail, téléphone, éventuelle adresse postale

2. Informations professionnelles

   • Société, fonction, zone géographique

3. Contenu de tes messages

   • Ce que tu souhaites partager via le formulaire ou tes commentaires

4. Newsletter & offres

   • Ton consentement pour recevoir nos actualités et promos

5. Statistiques de navigation (cookies)

   • Pages visitées, durée de visite, origine du trafic (via Google Analytics ou Matomo)

6. Données de commande (à venir, si tu achètes une formation)

   • Références de facturation, historique d’achat, suivi de formation

3. Pourquoi on utilise tes données ?

Chaque donnée sert à :

• Répondre à tes messages via le formulaire ou l’email

• Gérer la newsletter et t’envoyer des infos utiles (tu peux te désabonner à tout moment)

• Améliorer le site grâce aux statistiques anonymisées (pas de tracking intrusif)

• Traiter tes commandes et formations (facturation, suivi, support)

• Protéger la plateforme et prévenir la fraude

Base légale :

• Consentement (newsletter, cookies)

• Exécution du contrat ou pré‑contrat (vente de formations)

• Respect d’une obligation légale (facturation)

• Intérêt légitime (statistiques anonymisées pour améliorer ton expérience)

4. Combien de temps on conserve tes données ?

On suit les meilleures pratiques :

• Messages / formulaires de contact : conservés 3 ans (conformément au Code de commerce)

• Abonnés à la newsletter : 3 ans après ta dernière ouverture ou clic

• Historique de commandes / factures : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum (tu peux les gérer à tout moment via ton navigateur)

5. Avec qui partage-t-on tes données ?

Jamais sans ton accord ! Tes infos sont strictement internes, sauf :

• Prestataires techniques (hébergeur OVH, service e‑mailing, plugin WordPress)

• Autorités légales en cas d’exigence réglementaire
  Ces prestataires sont eux-mêmes tenus à la confidentialité et au respect du RGPD.

6. Tes droits, tes moyens

Tu peux à tout moment :

• Accéder à tes données

• Les rectifier si elles sont inexactes

• Demander leur effacement ou limitation de traitement

• Retirer ton consentement (newsletter, cookies)

• Obtenir leur portabilité

• Opposer un traitement basé sur l’intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contacte-nous à :
📧 haf@saisen-body.com

Si nécessaire, tu peux aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité & mises à jour

• Tes données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe (OVH).

• On met en place des sauvegardes et un certificat SSL pour chiffrer les échanges (https).

• Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Merci de ta confiance ! Si tu as la moindre question ou suggestion sur la gestion de tes données, fais‑nous signe : haf@saisen-body.com

Dernière mise à jour : 19 avril 2025